近期,售后宝正式登陆企业微信,第三方应用市场上架领先的智能客户服务运营云台。

售后宝为企业带来新一代智能客户服务解决方案,通过SCRM、微信客服等功能与企业微信深度融合,构建企业售后场景化服务解决方案。

提供客户服务全链路数字化管理

让企业减少客户流失,提高复利

帮助企业实现对终端客户360度管理,企业与客户发生的全部触点交互都可以通过一个界面管理,这样让服务管理人员轻松掌握全面信息,辅助高效的运营决策。

全面拥抱企业微信

实现人、事、物、财数据互联互通

售后宝和企业微信充分对接,从通讯录到组织架构,从消息通知到微信客服对接,帮助企业搭建更加高效、便捷的客户服务运营台。

企业可充分利用售后宝在企业微信的业务场景和沟通能力,对内,实现流程审批和员工管理,打破各部门信息孤岛,提高跨部门之间的工作效率和精细化程度,为业务的持续增长提供保障;对外,依托微信生态强大的连接能力,建立用户门槛低、可实时对话的客服系统,让用户无需下载app,无需查询电话,即时唤起服务。

售后宝基于人、事、物、财多个维度的数据整合及深度分析,使数据沉淀,智能生成数据报表,为管理者优化决策提供数据支撑,改善企业服务质量,提升客户满意度。

售后宝企业微信版下载使用指引

第一步,进入企业微信-工作台-添加应用;

第二步,在搜索栏中输入“售后宝”;

第三步,添加“售后宝”,开启新一代智能客户服务

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